Показания счетчиков отправить в Тюмени через интернет
показания счетчиков отправить в Тюмени через интернет
Новый сервис для передачи показаний счетчиков: SMS легко и быстро
Тюменская энергосбытовая компания в апреле запустила новый сервис для передачи показаний приборов учета электрической энергии. Уже сегодня потребители электроэнергии, проживающие на территории города Тюмени, могут передавать данные своих электросчетчиков круглосуточно через SMS-сообщения на номер + 7 903 76 72 060.
Теперь для передачи данных счетчика не нужно переписывать показания на листок и относить его в информационный ящик или дозваниваться до оператора контакт-центра. Новая система передачи показаний проста и удобна, ее легко освоят все категории граждан. В SMS-сообщении необходимо лишь указать номер лицевого счета и показания счетчика (цифры до запятой). Если счетчик двухтарифный, сперва указываются данные дневного потребления, далее после пробела – ночного. С подробной инструкцией можно ознакомиться на сайте http://tmesk.ru/sms.
В случае передачи ошибочных данных в ответ будет отправлено SMS с описанием ошибки. Ответное SMS при успешной передаче показаний не отсылается. В SMS после показаний счетчика через пробел можно написать адрес электронной почты, на которую в автоматическом режиме будет приходить сообщение о том, что переданные данные приняты. Сама услуга бесплатная, платить придется лишь за SMS-сообщение по действующему тарифу телефонного оператора.
Внедрение мобильного SMS-сервиса во многом упрощает взаимодействие между потребителями и энергетиками – это дополнительный способ получения информации от клиентов. Для жителей удаленных населенных пунктов сотовый телефон порой является единственным каналом связи с энергосбытовой компанией. Передача показаний счетчиков через SMS удобна в первую очередь потребителям, не имеющим постоянного доступа в Интернет, а соответственно и в Личный кабинет на сайте. По статистике 95 процентов телефонных звонков в контакт-центр абоненты совершают для передачи показаний своих счетчиков. А в период с 15-го по 25-е число месяца, когда количество звонков на единый многоканальный телефон может превышать восемь тысяч в сутки, казалось бы, простой звонок отнимает у абонента личное время. Используя SMS-сервис, абоненты могут избавить себя от лишних временных затрат на дозвон в контакт-центр для передачи показаний счетчика.
Данный сервис недоступен для тех абонентов, у которых на лицевом счете числится более одного прибора учета.
Напомним, что передавать показания счетчиков необходимо в период с 15-го по 25-е число каждого месяца в случае отсутствия своевременно переданных показаний оплата за потребленную электроэнергию рассчитывается в течение первых шести месяцев исходя из среднемесячного потребления, а далее по нормативу потребления.
Показания счетчика можно передавать:
- через SMS -сообщение на номер + 7 903 76 72 060
- через сервис Личный кабинет клиента на сайте компании
- на сайте www.tmesk.ru без регистрации и входа в Личный кабинет (в разделе Физическим лицам перейти в раздел Оплата электроэнергии и передача показаний )
- через мобильную версию сайта www.tmesk.ru/m/, если вы используете сотовый телефон или иное мобильное устройство для выхода в Интернет
- показания можно оставить в информационных ящиках с логотипом Тюменской энергосбытовой компании, размещенных в населенных пунктах.
Регистрация
Выбор региона
Возрастная категория сайта 18+
Место нахождения ЗАО БелКП-ПРЕСС : Республика Беларусь, 220034, г. Минск, ул. Платонова, 1Б, к. 401 (4-й этаж). Контактный телефон: +375 (17) 294-27-11. e-mail: kp@phkp.by.
Как внести показания счетчика через Интернет
1-Й ШАГ: регистрируемся на сайте
Заходим на сайт www.komplat.by и выбираем пункт Зарегистрироваться . Заполняем электронную форму.
1. Ф.И.О.
2. Домашний адрес
3. Контактный телефон
4. Номер лицевого счета
5. Идентификационный номер паспорта
После того как вы заполнили все поля, нажимаем кнопку Зарегистрироваться . Появляется контрольный вопрос, на который можете ответить только вы (например, дата рождения, дата прописки по адресу, номер вашего паспорта и т.д.).
При ошибке регистрацию придется повторить заново. Причем контрольный вопрос изменится. Если же вы уверены во вводимых данных, но зарегистрироваться не удается, обращайтесь в ЖЭС.
Фото: `Кликнуть
2-Й ШАГ: сообщаем данные счетчиков на воду и газ
Теперь надо войти в систему под своим паролем и именем. Справа выбираем пункт «Запросы». Появляется надпись «Ввод данных счетчика». Вносим те данные, которые показывают ваши счетчики воды и газа. И нажимаем кнопу «Занести». Все готово. Больше не надо звонить ЖЭС и сообщать, сколько воды и газа вы потратили в прошлом месяце. В жировке, которую вам пришлют, это уже будет подсчитано.
- При наличии задолженности более 10 тыс. рублей за просматриваемый лицевой счет доступ к информации блокируется.
Как отправлять показания счетчиков воды через интернет?
Наконец-то технический прогресс добрался и до коммунальных служб. Теперь можно оплачивать и предоставлять счета за коммунальные услуги и отправлять показания со счетчиков не выходя из дома. Для этого достаточно иметь доступ в интернет, специальный логин и пароль. Как это сделать - узнаете в ходе нашей сегодняшней статьи.
Как получить логин и пароль?
Для того чтобы совершать оплату и отправку показаний счетчика через систему Интернет, нам нужно пойти в расчетный центр ГУ ИС и взять с собой паспорт. Кстати, сделать это может не только сам владелец квартиры, но и тот, кто в ней прописан. В центре ГУ ИС нужно обратиться с просьбой о том, чтобы вам предоставили доступ в личный кабинет. После этого в течение 5-10 минут будет выслано письмо с необходимыми данными и информацией. При этом нужно будет подписать соглашение на обработку ваших персональных данных. Под этими данными потом и будут высылаться ежемесячно показания со счетчиков. Не беспокойтесь - никакой личной информации здесь указываться не будет.
Как отправить показания счетчиков воды через интернет?
Итак, после того как вам выдали специальный логин и пароль, для отправки значений со счетчика вам необходимо будет зайти на сайт, указанный в листе. После введения его в адресную строку на экране появится вкладка в меню под названием Личный кабинет . Здесь вам нужно ввести свой логин (зачастую под данным значением подразумевается код плательщика) и пароль, который указан в выданном в центре ГУ ИС листке с информацией. При необходимости можно указать округ города, где вы проживаете и откуда вам необходимо передать показания счетчика воды ( Москва, Юго-Восточный административный округ , например).
После того как вы вошли в личный кабинет, укажите данные со счетчиков на воду (горячую и холодную). Отправлять показания счетчиков воды через интернет лучше всего не позже 25 числа текущего месяца. Кроме того, на указанном сайте вы можете просмотреть свои долговые и платежные квитанции за прошлые периоды. Такой информации вам точно не предоставят за 1-3 секунды (или сколько там загружается страница на сайте), когда вы передаете показания счетчиков воды по телефону.
Что делать, если мне трудно запомнить пароль?
Его вы имеете право поменять сразу же после первого входа в личный кабинет. Когда вы входите в него и отправляете показания счетчиков воды через интернет, не выставляйте слишком тяжело запоминающийся пароль, так как при его утрате вам придется снова обращаться в расчетный центр. Значения и содержание пароля могут быть самым разнообразным. Как правило, это несколько букв, написанных латиницей и пара-тройка цифр.
Почему не выводится информация за последний платежный период?
Следует отметить, что сразу после первого входа в кабинет не всегда высвечивается полная информация об оплаченных вами ранее счетах и показания счетчиков воды. Через интернет вы сможете увидеть их через некоторое время, необходимое для обработки введенных данных. Сроки обычно указываются на той же открытой вкладке. До этого времени информация может быть искаженной либо не отображена вовсе.
